Aumenta le vendite con la simbiosi di vendite e marketing

Commercializzazione esigenze Marketingperché il marketing allinea l'azienda al mercato. E il marketing ha bisogno di vendite perché le vendite testano concetti e strategie. Il Guida alla vendita digitale von Urban Division unisce le due divisioni aziendali e le consente di unirsi. Con questo smarketing, le vendite di un'azienda possono essere aumentate.

L'idea per il nuovo concept è nata da Sales Experting Katrin Ludemann, COO Divisione Urbana, quando un CEO infastidito su LinkedIn ha riferito che le vendite e il marketing non vanno di pari passo. Ha minacciato di rinchiudere il CSO e il CMO in un unico ufficio fino a quando non parleranno una lingua comune.

Questa idea si basa sulla mancanza di sincronizzazione e collaborazione tra vendite e marketing. Le proprie esperienze dei due inventori Katrin Lüdemann e Thorsten RuhlI proprietari dell'agenzia Urban Division dimostrano che questi due reparti difficilmente si capiscono nella vita lavorativa reale, figuriamoci lavorare insieme e / o agire in comune. Non c'è differenza nel rispettivo obiettivo di aumentare le vendite dell'azienda.

Katrin Lüdemann descrive la situazione iniziale: "La mia idea si basa sulla risposta alla seguente domanda: se, ad esempio, il marketing ha chiaramente identificato e definito un gruppo target per il quale i miei prodotti sono ideali, perché le vendite e il marketing non dovrebbero andare in questo modo insieme?? “Tutto ciò che viene elaborato nel marketing in termini di concetti e strategie, tuttavia, necessita di verifica. E chi può testarlo meglio dell'addetto alle vendite come venditore che è in contatto diretto con clienti esistenti, parti interessate e potenziali nuovi clienti?

Le vendite hanno bisogno del marketing viceversa

La pratica è spesso così diversa. “Lo sperimentiamo nel nostro lavoro di consulenza quotidiano, dove spesso sentiamo frasi come" Non abbiamo bisogno del marketing ". Questo è speciale praticato in aziende di medie dimensioni“, Spiega Katrin Lüdemann. Di conseguenza, non vi è quindi né un acquirente persona, né una strategia di vendita per i clienti target o mercati target chiaramente definiti. 

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ogni Presentazione sembra diverso, non c'è un'immagine esterna uniforme. "La cosa più pesante è che l'addetto alle vendite deve fare tutto da solo", afferma l'esperto di vendita. “Le vendite si vivono senza affiancarsi al marketing, che apre le porte. Il rappresentante di vendita è tutto solo nei suoi sforzi di acquisizione per convertire i contatti freddi in contratti ". 

Le vendite quindi hanno bisogno del marketing, perché il marketing allinea l'intera azienda al mercato e alle esigenze del mercato. Il marketing è un facilitatore e un compagno sulla strada per Giro d'affari. E il marketing ha bisogno di vendite perché i concetti e le strategie devono essere testati. L'addetto alle vendite riproduce la realtà all'interno dell'azienda in modo diretto. L'assistenza sul campo e il back office nelle vendite sanno cosa vuole il mercato. Nel processo di vendita si decide se si guadagna denaro o meno.

Lo smarketing unisce ciò che appartiene insieme

* Digitalizzazione ha capovolto alcune cose in molte aziende: processi, strutture, marketing. Anche lo sviluppo dei lead con sistemi CRM avviene esclusivamente online. Cosa è stato dimenticato? La cliente. Con le sue opportunità di confronto e ricerca, garantisce che le offerte siano più orientate alle sue esigenze. I confini tra vendite e marketing sono stati a lungo sfocati. Gli esperti di marketing e i venditori giocano già nella stessa squadra. Non servono più due prospettive, ma una sola: quella del cliente.

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"Nostro Strumento di smarketing aiuta le vendite e il marketing a capirsi in modo simbiotico e quindi a vincere. Lo scopo dello smarketing è raggiungere obiettivi comuni e misurabili all'interno dell'azienda e assegnare responsabilità e sovranità reciproche. Si tratta di una sorta di fratellanza o sorellanza tra marketing e vendite. Con un solo compito comune: aumentare il fatturato dell'azienda.

Per tale compito, il nostro concetto di smarketing può essere utilizzato come Guida per più vendite distribuire. La guida alle vendite è un navigatore che può essere utilizzato per ottimizzare le vendite e aumentare le vendite migliorando allo stesso tempo la portata e l'immagine.

Ampio brainstorming, concetto, implementazione

“Volevamo un pratico e strumento semplice scoprire che risolve gli ostacoli e le sfide delle aziende ", afferma il Sales Experting. Ma come si incontrano vendite e marketing? “Stiamo parlando di qualcosa di più della" semplice "cooperazione interconnessa tra le due squadre. Per noi professionisti è logico che le vendite guardino nella direzione della strategia di marketing dell'azienda ".

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Perché ci sono ancora sfide così grandi quando si lavora insieme? Perché entrambe le squadre hanno un approccio diverso alla soluzione con lo stesso obiettivo più e più volte. “Ci è diventato subito chiaro: volevamo condensato, inequivocabile, nitido e immediatamente comprensibile Istruzioni per l'azione produrre per l'imprenditore. 

"Per sei mesi abbiamo scritto tutto, scarabocchiato lavagne a fogli mobili, cartelloni sui muri con Post-It e creato carta Colore mare di pensieri in ufficio, giardino e appartamento infarciti dalla passione di creare qualcosa per noi personalmente ”, ricorda Katrin Lüdemann. Questo è stato seguito da discussioni e feedback con e da partner commerciali e amici, rifiuti, nuove considerazioni e quindi abbiamo lavorato all'implementazione di questa idea per quasi un anno. Il risultato è una simbiosi di marketing intelligente e vendite digitali, che offre alle aziende un vantaggio rispetto ai concorrenti. Poche aziende attualmente utilizzano questo metodo. 

Guida alla vendita digitale automatizzata

Con lo strumento di vendita automatizzato Guida alla vendita digitale ha creato uno stratega molto efficace per unire vendite e marketing. La guida alla vendita digitale pone le domande cruciali e fornisce risposte concrete e immediatamente utilizzabili che portano a maggiori vendite. Lo strumento istruisce e aiuta nel processo di crescita e porta all'ottimizzazione delle vendite. 

La guida alla vendita digitale funziona come una sorta di corso. Basato su Sì o no domande viene creato un concetto di smarketing basato sulle risposte dell'utente. Questo gli viene automaticamente inviato via e-mail come dispensa PDF individuale con istruzioni specifiche. Cinque passi sono necessari per aumentare le vendite con lo strumento: registrarsi, pagare, rispondere alle domande, ricevere un concept, implementare l'ottimizzazione. Oltre al concetto di smarketing, l'utente riceve una chiamata zoom gratuita di mezz'ora.