In una produzione delle dimensioni e specializzazione come con Stihl gli operatori dell'impianto e il personale addetto alla manutenzione devono mantenere una visione d'insieme. Non perdono più tempo alla ricerca di versioni software o documentazione di sistema. Perché dal 2009 questo è stato fatto dalla versione e dal software di gestione dei dati Versiondog di Auvesy per i sistemi 3000 dello specialista di utensili professionali.

La manutenzione presso Stihl è organizzata in due parti. Ogni area di produzione ha le sue squadre di manutenzione, che si prendono cura delle attività quotidiane con un'ottima conoscenza dell'impianto. C'è anche un pool di manutenzione centrale con specialisti che supportano i team sul posto quando il tempo stringe o è richiesto un know-how speciale. Il personale addetto alla manutenzione degli impianti di Waiblingen e Ludwigsburg può semplicemente scambiarsi opinioni. Gli addetti alla manutenzione in Svizzera, negli Stati Uniti, in Brasile o in Cina, anche se meno frequentemente, ma non per questo meno intensi, ad esempio nelle officine o dai dipendenti della produzione di apparecchiature interne.

Questa costruzione di attrezzature interne sviluppa e realizza attrezzature e impianti di produzione per le singole piante nazionali ed estere. Questo è uno dei vantaggi competitivi di Stihl. "In funzione, ha il vantaggio inestimabile che il produttore di impianti in casa è quindi rapidamente disponibile", afferma Thomas Ruppmann, progettista elettrico di Stihl e continua: "Quando costruiamo un impianto, abbiamo una responsabilità della macchina. Pertanto, abbiamo un interesse per un sistema di alta qualità già durante la pianificazione e la costruzione, il che causa pochi problemi ".

Versiondog dall'inizio

Thomas Ruppmann è l'utente Versiondog della prima ora: "Facciamo la gestione degli utenti per due, mettiamo i lavori di backup e osserviamo che il sistema è in esecuzione." Ricevono il supporto dall'IT centrale, che include anche l'infrastruttura di rete e il server fornisce.

Il progettista elettrico ha già lavorato con il prodotto predecessore "Versionworks" e ha accompagnato la transizione a Versiondog. Descrive la sua esperienza con il software Auvesy come segue: "Questo strumento comodo e di facile utilizzo semplifica il nostro lavoro quotidiano."

"All'inizio dell'era del backup, la gestione dei dati non era un problema, almeno quando si trattava di trovare l'ultima versione del software", afferma Thomas Ruppmann. A quel tempo c'erano dispositivi di programmazione molto voluminosi che venivano portati in produzione sui propri carrelli. "Era chiaro dove si trovavano i dati", ricorda. Con l'inizio del backup dei dati su dischetto, soprattutto con le chiavette USB, era già più difficile. C'era il rischio di perdere i media. Tuttavia, la produzione e l'ambiente di produzione sono sempre stati ben organizzati.

I processi dovrebbero essere ottimizzati

Pertanto, il motivo del lancio di Versiondog nell'anno 2009 non era tanto la sofferenza nella ricerca della versione attuale del software, quanto piuttosto il desiderio di ottimizzare i processi: "Volevamo migliorare anche a questo punto". Gradualmente Tutte le strutture e le aree di produzione sono state implementate in Versiondog. Oggi riguarda gli utenti di 220 che lavorano con Stihl nella sede di Waiblingen con il software. Non si tratta solo della produzione in sé, ma anche della tecnologia di costruzione: gli schemi vengono memorizzati così come i programmi per la ventilazione o il controllo dell'illuminazione. Inoltre, i responsabili dell'assicurazione della qualità sottopongono i regolamenti di prova.

I requisiti per queste aree sono differenziati e i diritti di accesso vengono assegnati di conseguenza. Perché il facility management necessita di informazioni diverse dalla produzione. È quindi importante che Versiondog possa essere utilizzato per assegnare diversi diritti di accesso. I diritti di accesso nella produzione di apparecchiature sono gestiti in modo particolarmente restrittivo, soprattutto quando si tratta di sistemi con un alto livello di competenza. Questo è il motivo per cui Versiondog non viene utilizzato solo nel sistema in esecuzione: "Usiamo il sistema nella costruzione di apparecchiature quando il sistema viene costruito per archiviare gli stati intermedi", commenta Thomas Ruppmann. A volte durante la messa in servizio si scopre che una sezione deve essere riprogrammata. Allora sarebbe vantaggioso se fosse possibile utilizzare una versione precedente.

Versiondog come strumento multifunzione

"In ogni caso, abbiamo uno strumento che ci consente di accedere a tutte le informazioni necessarie sul sistema in loco. Questo accesso rapido spesso riduce i tempi di fermo di un sistema ", osserva Thomas Ruppermann. Con l'aiuto di una rete WLAN nazionale, le versioni del programma del rispettivo PLC e gli schemi elettrici e pneumatici (Quicktipps) sono disponibili sul sito in tutte le aree di produzione tramite Versiondog, ovvero impostando note o documenti di gruppi più o meno esotici.

Il progetto versiondog era iniziato in modo classico con il backup del software PLC. Più sono sicure le operazioni e le operazioni, maggiori sono le possibilità che gli utenti avrebbero mostrato. È anche molto apprezzato il fatto che gli editor richiesti siano integrati e possano essere lavorati in ambienti familiari. "Dovevamo solo definire la directory o la struttura dei file. Il sistema non ha richiesto alcuno sforzo di programmazione ", afferma Thomas Ruppmann.

Componenti 7600 coperti

Nel frattempo, i sistemi 3000 sono stati archiviati in Versiondog in tutti gli stabilimenti tedeschi di Stihl, in totale sono componenti 7600. Come standard, sono stati definiti tre componenti per ciascun sistema: programma di controllo, schemi circuitali e documentazione. Se necessario, i componenti possono essere ulteriormente strutturati con sottodirectory o integrati da componenti per il controllo di un robot o di un alimentatore. La documentazione può nascondere una grande quantità di informazioni: documenti PDF e fogli di calcolo Excel, praticamente tutto ciò che (in termini di tecnologia di controllo) può verificarsi come un formato di file. Dall'inizio della registrazione dei dati, un totale di versioni di 46.000 è memorizzato nell'archivio. Il requisito di archiviazione sul server non è nemmeno 1,5 GB.

Si potrebbe porre la domanda, se non ci sono processi fastidiosamente lunghi al lavoro con tali directory compresse, che ritardano il riavvio rapido dopo un arresto. La risposta è: "No, perché per risparmiare tempo, Stihl scarica sempre solo l'ultima versione per impostazione predefinita. Inoltre, "dice Ruppmann", ad esempio, un confronto tra un'unità S7 è molto veloce. "

Con lo stato dell'impianto basato sul Web come funzione versiondog, possono essere visualizzate e localizzate informazioni aggiuntive correnti come firmware installato, numeri MLFB, valori di forza, utilizzo della memoria o sovraccarichi del tempo di ciclo. Questo non è attualmente utilizzato da Stihl. Con il gran numero di componenti, tuttavia, la soluzione sembra molto interessante per Thomas Ruppmann: "Siamo felici di utilizzare l'opportunità di testare lo stato del sistema una volta."

I sistemi vengono supportati quotidianamente da Stihl in modo che siano sempre disponibili i dati di produzione più recenti. Inoltre, i backup consentono di rilevare modifiche involontarie. Corrono sullo sfondo e non hanno bisogno di essere guardati attentamente. In caso di anomalie, qualcuno del team responsabile verrà immediatamente informato via e-mail.

Raramente utilizzato hotline di assistenza

In Stihl, il lavoro orientato alla qualità include il lavoro con l'ultima versione del software di gestione dei dati. Gli aggiornamenti vengono importati tempestivamente. Come valutazione, Thomas Ruppmann desidera aggiungere che raramente deve utilizzare la hotline del servizio Auvesy. "Il sistema è stabile e può essere utilizzato in modo molto intuitivo." Parla della qualità del prodotto se non hai bisogno di supporto così spesso.

La semplice gestione di Versiondog si riflette anche nello sforzo di allenamento. I nuovi dipendenti vanno d'accordo con il sistema dopo un breve periodo di formazione e generalmente l'accettazione nel team è molto alta. Secondo Ruppmann, i colleghi vedono i benefici ogni giorno nel loro lavoro, poiché tutti i dati rilevanti sono disponibili sempre e ovunque.

Per quanto riguarda il ritorno sull'investimento, Ruppermann afferma: "I vantaggi di Versiondog sono difficili da quantificare in euro, poiché soprattutto i fattori soft mostrano il valore aggiunto. Soggettivamente, è diventato molto più facile con il software. "Il risparmio finanziario non era anche l'obiettivo principale nell'approvvigionamento, ma la documentazione trasparente e tracciabile. Salvare gli effetti sono un piacevole effetto collaterale. "Non è necessario cercare la versione più recente del software, i backup regolari vengono eseguiti automaticamente e il rischio di perdere dati è storico."

Per Thomas Ruppmann è chiaro: "Versiondog è uno strumento rotondo che rende il nostro lavoro immensamente più facile. Funzionalità come il confronto delle versioni sono persino migliori delle soluzioni dei singoli produttori di dispositivi. Questo è ciò che rende il software Auvesy così attraente. "

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